La PBX IP UCM6300 de Grandstream permite a los negocios crear poderosas y expansibles Soluciones de COMUNICACION UNIFICADA Y COLABORACION. Como tal, UCM6300 proporciona una plataforma que unifica todas las comunicaciones empresariales en una red centralizada, incluyendo Voz, Video-llamadas, Video-Conferencias, Video-Vigilancia, Reuniones Web, Datos, Análisis, Movilidad, Control de Acceso a instalaciones, Intercomunicadores y más.

Con esta solución se tienen funciones especializadas como:

• Administración Centralizada via la plataforma GDMS basada en Nube de Grandstream
• Sencilla configuración de Anexos Remotos vía Remote Connect – evita abrir puertos en router, sin contratar una Dirección IP Pública o implementar una VPN.
• Wave el cliente Soft-Phone de Grandstream para móviles Android e iOS y PCs Windows y MAC.

La serie UCM6300 está basada en el Sistema de Telefonía estándar de la industria Asterisk versión 16 y cuenta con una serie de funciones de llamadas disponibles:

Funciones

• Identificador de llamadas (Caller ID)
• Transferencia de Llamadas (Call Transfer)
• Desvio de Llamadas (Call Forwarder)
• Registro de Llamadas
• Grabación de llamadas en forma total o selectiva
• Llamadas en espera (Call Waiting)
• Cola de llamadas (Call Queue)
• Bloqueo de llamadas
• Busy Camp-On (devuelve llamada)
• Enrutamiento de llamadas
• Retorno de llamadas (Call Back)
• Captura de llamadas
• Función Sígueme (Follow Me)
• Grupos de Timbrado (Ring Group)
• Perifoneo e Intercom
• Marcación por nombre
• Marcación Rápida (Quick Dial)
• Función DISA
• Función Despertador (Wake-Up)
• Parking (envío de llamadas hacia otro anexo)
• Mensajes de espera personalizados
• Llamadas en Conferencia
• IVR - Menús interactivos de Voz - “Presionar 1 para Ventas” o “Presionar 2 para Soporte” , etc
• Buzón de voz
• CDR - Registro de llamadas de voz
• Mensajeria Instantánea
• Función de Reproducción de Anuncios
• Almacenamiento NAS
• Herramienta de Provisionamiento masivo
• Panel de administración WEB
• Servidor DHCP para IP dinámico
• Función de Envío y Recepción de Fax
• Salas de Video Conferencia
• Salas de Audio Conferencia
• Envío de Correo de Voz a e-mail
• Soporta Agenda de Contactos (LDAP)
• Funciones de Call Center:
  • Distribución de llamadas (ACD)
  • Cola Virtual
  • Anuncio de posición
  • Supervisor de Cola
  • Control de llamadas
  • Call Barge - Listen / Whisper
  • Estadísticas de cola de llamadas
  • etc.
• Interfaz con API Asterisk
• Encriptación de llamadas (SRTP)

Para conocer la amigable interfaz Web de la PBX IP UCM6300 lo invitamos a ingresar al siguiente enlace:

MODELOS DISPONIBLES

La Serie PBX IP UCM6300 consta de varios modelos disponibles - según el número de líneas analógicas, cantidad de anexos permitidos y cantidad de llamadas concurrentes (simultáneas) que puede soportar:

• UCM6301 - Para UNA (1) sola línea analógica, 500 anexos y 75 llamadas simultáneas
• UCM6302 - Para DOS (2) líneas analógicas, 1000 anexos y 150 llamadas simultáneas
• UCM6304 - Para CUATRO (4) líneas analógicas, 2,000 anexos y 300 llamadas simultáneas
• UCM6308 - Para OCHO (8) líneas analógicas, 3,000 anexos y 450 llamadas simultáneas

Con estos datos podemos identificar cuál es la Central PBX IP más adecuada para una mediana o pequeña empresa, asi como para un conglomerado empresarial o un Call Center determinado.

Por supuesto, TODOS LOS MODELOS permiten el uso de Troncales SIP para la Configuración de Servicios de Telefonía VoIP los cuales son contratados para transmitir las conversaciones de voz por INTERNET hacia y desde su organización a una fracción del costo de un operador telefónico convencional!!!

VIDEO y AUDIO CONFERENCIA EN UCM6300

La serie UCM6300 dentro de sus capacidades de VoIP permite Salas de Video Conferencia (VC) y Audio Conferencia (AC) . Los diferentes modelos ofrecen soporte para diferente número de Salas y Participantes

• UCM6301 - Con 4 Salas VC (hasta 20 personas) y Audio Conferencia con 75 personas
• UCM6302 - Con 6 Salas VC (hasta 30 personas) y Audio Conferencia con 150 personas
• UCM6304 - Con 8 Salas VC (hasta 60 personas) y Audio Conferencia con 200 personas
• UCM6308 - Con 10 Salas VC (hasta 80 personas) y Audio Conferencia con 300 personas

Las Video Conferencias disponibles con la Central PBX IP UCM6300 utilizan la tecnología WebRTC.

¿Qué es WebRTC?

WebRTC - Web Real Time Communications - es un estándar abierto para comunicaciones en tiempo real. Facilita las aplicaciones de llamadas de voz, video, chat y compartimiento de archivos entre navegadores. El codec soportado actualmente para WebRTC es VP8. WebRTC utiliza un servidor denominado Servidor de Conferencias Web que en conjunto con un Servidor STUN es requerido para proveer la página inicial y sincronizar las conexiones entre dos nodos WebRTC.

Para configurar y administrar videoconferencias, puede ir a la interfaz WEB de la serie Grandstream UCM. El panel de administración le permitirá habilitar extensiones, configurar ajustes, programar reuniones, establecer recordatorios por correo electrónico y mucho más.

Como vemos, la serie UCM6300 incluye una solución integrada de reuniones web y videoconferencias que permite a los empleados conectarse desde los dispositivos y teléfonos IP móviles y de escritorio de la serie GVC.

EL ECOSISTEMA UCM6300

La Central PBX IP UCM6300 ofrece una plataforma híbrida denominada Ecosistema UCM6300 que combina el control de una PBX IP en un sitio central con el acceso remoto de una solución en la nube. Este ecosistema UCM6300 también consiste de una aplicación para dispositivos de escritorio web y móviles, la cual proporciona un punto central para colaborar a distancia, y otra herramienta, en la forma de un Servicio por Suscripción, es UCM Remote Connect, un Servicio NAT Traversal en la nube para garantizar conexiones remotas seguras.